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中控门禁考勤机常见问题介绍
编辑 : 门客邦-成都自动门、旋转门、感应门 时间 : 2020-01-04 12:50 浏览量 : 78

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中控门禁考勤机常见问题介绍由成都感应门安装维修公司提供收集整理:

    1、问:安装好考勤软件后打开提示“未能找到提供程序,可能改程序未能正确安装”如何处理?

由于考勤软件连接数据库需要这些程序的组件支持,这种报错说明电脑没有装办公软件,安装office或者WPS即可
    2、问:出勤记录查询报错:“由于您和其他用户视图改变同一数据,导致Microsoft jet 数据库引擎停止进程”
数据—清除过期数据---压缩数据库文件即可(打开考勤管理程序标准版软件,左上角就能看到数据菜单选项)
    3、问:人员维护调动部门报错:“更新或重整所需索引键资料行资讯不足”
在考勤软件安装目录下面找到att2000.mdb格式的文件打开(电脑需要安装office access数据库文件),找到AttParam表,把DBVersion改一下,如下图中控门禁考勤机
    4、问:从设备下载人员信息提示“内存不足”怎么处理?
人员照片信息过多,导致下载人员信息是有此报错,建议在人员维护中删除些用户照片。
    5、问:U盘导入用户信息的时候提示报错:“qryUserGroup:Cannot perform this operation on a closed dataset”
在人员维护里面找到有空格符号的工号删除重新导入即可。
    6、问:人员排班时,班次排不进去,请问如何处理

首先,先取消临时排班  然后再确认电脑系统是否是w7系统,如果是请操作:在控制面板里面修改电脑的时间格式。

控制器IP地址修改?

 

答:控制器器ip要和电脑本地连接ip在同一个网段且没被使用过的ip连接软件。控制器出厂默认ip是192.168.1.201,安装软件后,可以通过软件搜索控制器,搜索到可以修改ip;如果搜索不到,可以修改电脑本地连接ip和默认ip同一个网段且没被使用过的ip,例如192.168.1.100,子网掩码255.255.255.0,软件新增设备连上控制器后,软件里有修改ip这项可以修改自己想要的ip。



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